1월 물품민원 답변입니다

생활

용품팀

베이비바디로션

기존에 공급되던 아기바디로션이 없어 인터넷으로도 구매할 수 없었다. 이제공급이되지 않는건지 궁금하다.

아기크림이 나왔으면좋겠다.

심의를 마치고 새롭게 공급하기 위해 준비하고있습니다. 아이용 로션은 2월~3월로 예상하고있으며, 바디로션은 심의중입니다.

아무쪼록 자연의벗 물품중단으로 이용에 불편을 드려 죄송하며 가능한 빨리 대체물품을 공급할수 있도록 노력하겠습니다.

생활

용품팀

키친타올

천연펄프로 생산해내는 무형광증백제 키친타올이 나왔으면좋겠다. 음식물을 닦아낼때 흡수율이 일반상품에 비해 떨어진다. 두루마리 휴지도 천연펄프로 마트처럼 다양한 사양으로 생산되었으면 좋겠다

부림제지에서 생산하는 화장지는 국내의 고급우유팩을 원료로 생산된 최고급화장지로서 천연펄프로 생산된제품과 비교하여도 전혀손색이없습니다. 또한 분리수거된 우유팩에 별도로 표백제나 형광증백제를 사용하지 않습니다.

화장지원료에 대해서 가공생산하는 방법은 여러 가지가있으나, 제품의 사용용도와 목적, 경제성등을 고려해 생산하게됩니다. 건의주신내용은 추후검토하도록 하겠습니다.

개발

가공부

참기름

지난달 조합원 1명이 참기름병 뚜껑 불량 제기하였는데 오늘 모인4명중 3명이 최근 구입한 참기름병 뚜껑 결함을 경험하였다고 하니 적극 확인하여 주세요

기름류 뚜껑관련하여 샌다는 민원이있어 현재는 뚜껑의 홈이 낮으나 새지않는 뚜껑으로 변경된 상태입니다. 허나 최근 잘열리는 민원이 발생함에따라 뚜껑변경을 위해 재점검중에 있습니다.빠른 시일내로 변경될 수 있도록 하겠습니다.

개발

가공부

마시는초콜릿

마시는 초콜렛 다시 공급해 주세요.

마시는초콜릿은 유지방뭉침 현상으로 인한 민원 발생으로 리뉴얼 중에 있습니다. 뭉침현상을 방지하는 방향으로 샘플 test하여 점검중에 있으며, 빠른 시일내에 재공급할 수 있도록 하겠습니다.

개발

가공부

자연드림한끼애

한끼애 선식의 맛을 개선될 수는 없는지요? 개인차가 있긴하지만 개선되었으면 합니다.

자연드림한끼애는 원재료100%인 물품으로 기타첨가물, 설탕등이 첨가되어있지않기에 원재료그대로의 맛을 느낄 수 있는 물품입니다.

기호에따라 꿀이나 설탕을 첨가하여 드시면 더욱맛있게 드실수 있으며, 맛이나 향은 개인적으로 느끼는 차이가 다양하여 동일민원이 지속적으로 접수되면 점검을 하도록하겠습니다.

개발

가공부

하루채소과일

하루채소과일 박스포장판매 원함

하루채소과일은 기획시 1포단위로 진행한것은냉장물품이기에 외포장박스 제작시 습기에강한포장재질이 필요합니다.

산지와 외포장 박스테스트점검 완료하였으며, 2월17일주간에 포장지업체에서 방문하여 내용물에맞게 박스크기를 조정할예정이며, 크기확정후패키지디자인 진행예정입니다.

개발

가공부

소스류

소스류(굴소스 등 가끔 쓰게되는 것) 소포장을 해주세요.

생협의 물품들은 조합원님들께서 주로 이용하시는 가장 보편적인 크기로 포장되고 있으며, 포장단위 변경 후 공급은 산지의 생산설비, 추가 포장용기 제작, 일정소비량 등 여러가지 여건이 충족되어야 가능한 부분으로 출고량이 많지 않은 물품의 경우 추가 소포장하기 어려운 부분이 있습니다. 허나 지속적인 요청시에 검토 될 수 있도록 해당팀에 의견 전달하겠습니다.

개발

가공부

농축액

각종 농축액함량표시에 예를들어 <**주스 농축액 몇 %로>라고 되어있는 성분에 표기가 되어있지 않은 첨가물이 들어가있는지 궁금하다고 질문하셨다.

생협에서 공급하는 농축액은 별도의 첨가물을 넣지 않고 원료 자체를 분쇄하여 착즙하는 과정을 거치는 물품들입니다. 자세한 함량 및 기타 상세성분들은 장보기 홈페이지에서 물품상세정보를 참고해주시기 바랍니다.